Sportello di Garanzia 2017-06-13T11:27:30+00:00

Sportello di Garanzia

Sportello di riferimento delle garanzie a tutela per il cittadino consumatore in attuazione dell’art. 2 della Legge 14 gennaio 2013, n. 4.

AIFS: Associazione Italiana Software e Formazione – Università Popolare

E-mail: info@aisfassociazione.org

Documenti per valorizzare le competenze degli associati e garantire il rispetto della deontologia professionale previsti dall’art. 2 della Legge 14 gennaio 2013, n. 4

*in fase di aggiornamento

Documenti informativi per garantire, al consumatore, criteri di trasparenza, correttezza e veridicità secondo quanto previsto dall’art. 4 c.1, L. 14/01/2013 n. 4

Comitato Tecnico per la formazione permanente

Organi dell’Associazione

Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni e integrazioni.Il codice armonizza e riordina le normative concernenti i processi di acquisto e consumo, al fine di assicurare un elevato livello di tutela dei consumatori e degli utenti. Il testo è adottato nel rispetto della Costituzione e, in conformità ai principi contenuti nei trattati istitutivi delle Comunità europee, nel trattato dell’Ue, nella normativa comunitaria con particolare riguardo all’articolo 153 del trattato istitutivo della Comunità economica europea, nonché nei trattati internazionali.

Scarica il Codice del Consumo

Ai sensi dell’art. 2, comma 4 della legge 14/01/2013, n.4 per garantire e tutelare l’utente, è istituito lo sportello di riferimento per il cittadino, in forma telematica, presso il quale i committenti delle prestazioni professionali possano rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti, ai sensi dell’articolo 27-ter del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, nonché ottenere informazioni relative all’attività professionale in generale e agli standard qualitativi da esse richiesti agli iscritti.

Scrivere ogni dubbio o richiesta al seguente indirizzo e-mail:

info@aisfassociazione.org

indicando nome, cognome, quesito

e la seguente indicazione: ‘Ho preso visione dell’informativa sulla privacy ai sensi del DLgs. 196/2003

Il codice in materia di protezione dei dati personali è stato emanato con d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 ed è noto comunemente come «Testo unico sulla privacy».

Sull’applicazione della normativa vigila l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Il D.Lgs 196/2003 abroga la precedente legge 675/96.

Scarica il codice Privacy

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